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UX Designer

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) UX Designer talentoso(a) apaixonado(a) por entender pessoas e transformar jornadas complexas em experiências simples e encantadoras.


Nosso propósito é melhorar a experiência dos vendedores e clientes na contratação de empréstimos e financiamentos, criando soluções intuitivas, consistentes e centradas no usuário.

Você fará parte do nosso time de Design, colaborando com times multidisciplinares, Product Managers e Engenheiros de Software em um ambiente com processos de design bem estruturados e um Design System sólido e em constante evolução

Responsabilidades e atribuições

Pesquisa e Descoberta

Colaborar com o(a) Product Manager para compreender as dores dos usuários e os objetivos do negócio, utilizando métodos como entrevistas, testes de usabilidade, observações em campo e pesquisas qualitativas e quantitativas.


Jornada e Estruturação

Mapear jornadas e fluxos de navegação, identificando fricções e oportunidades;

Definir a arquitetura de informação;

Traduzir requisitos de negócio e tecnologia em soluções centradas no usuário.


Ideação e Prototipagem

Criar wireframes de baixa fidelidade e protótipos de alta fidelidade;

Garantir consistência visual, usabilidade e acessibilidade nas interfaces;

Validar hipóteses e protótipos com stakeholders e usuários.


Colaboração e Entrega

Participar ativamente das cerimônias da squad (planning, daily, review, refinamento);

Entregar materiais e especificações claras para engenharia (handoff via Figma/Storybook);

Apoiar o time de produto e tecnologia na priorização e discussão das soluções.


Avaliação e Melhoria Contínua

Realizar análises heurísticas e acompanhar métricas de uso e satisfação;

Conduzir testes A/B e propor ajustes baseados em evidências;

Documentar aprendizados e evoluções de design.


Design System e Documentação

Manter e evoluir o design system com novos componentes;

Garantir padronização visual e consistência entre produtos e times.

Seguir o padrão de documentação já estabelecido no processo de design, garantindo o registro claro das decisões, aprendizados e evoluções de interface ao longo do ciclo de desenvolvimento.

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada como UX/UI Designer e portfólio com estudos de caso end-to-end;
  • Proficiência em Figma e ferramentas de colaboração (Miro, FigJam);
  • Conhecimento sólido em design responsivo, acessibilidade e usabilidade;
  • Vivência em pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análises quantitativas;
  • Experiência em design system, documentação de decisões e handoff para engenharia;
  • Boa comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos para diferentes públicos.

Informações adicionais

Diferenciais

  • Experiência no setor financeiro, fintechs ou produtos de crédito;
  • Vivência em sistemas de venda, CRM ou jornadas B2B2C;



Competências Comportamentais

  • Empatia e escuta ativa;
  • Capacidade de seguir processos e padrões estabelecidos, mantendo consistência na execução e contribuindo para a melhoria contínua das práticas de design.
  • Proatividade e autonomia para resolver problemas;
  • Comunicação clara e colaboração com diferentes perfis;
  • Pensamento crítico e curiosidade por aprendizado contínuo;
  • Senso de urgência e atenção a detalhes sem perder a visão sistêmica.



Informações adicionais

  • Trabalho remoto, com eventuais viagens à matriz para integração e encontros estratégicos.
  • Ambiente colaborativo, com autonomia, propósito e oportunidades reais de evolução.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pesquisa Comportamental PI
  3. Etapa 3: Análise Interna
  4. Etapa 4: Avaliação de Portifólio
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor (a)
  7. Etapa 7: Apresentação de case do Portfólio
  8. Etapa 8: Teste Prático
  9. Etapa 9: Contratação

Conheça a ACERTA!


Somos uma empresa especializada em microcrédito para pessoas físicas e acreditamos que o crédito pode ser o mais poderoso instrumento de realização dos sonhos das pessoas.


Valorizamos bons relacionamentos e queremos a cada dia atender melhor o nosso cliente, oferecendo a solução mais adequada para ajudá-lo. Com inovação, criatividade e acima de tudo, humildade, crescer cada vez mais e fazer a diferença na vida das pessoas.


Possuímos atuação em Nível Nacional e contamos com um time altamente engajado que diariamente nos apoia na busca das melhores soluções.


Acreditamos que podemos transformar por meio do conhecimento, assim, geramos oportunidades de desenvolvimento e investimos constantemente em treinamentos ao nosso time.


Além da nossa matriz localizada em Santo Cristo - RS, possuímos Lojas Próprias em:


Passo Fundo - RS

Santa Maria - RS

Caxias do Sul - RS

Rosário do Sul - RS

São Gabriel - RS

Cruz Alta - RS

Rio Pardo - RS

Tupanciretã - RS

Vacaria - RS

Santa Cruz do Sul - RS

Santana do Livramento - RS

São Borja - RS

Carazinho - RS

Cachoeira do Sul - RS

Panambi - RS

Brusque - SC

Braço do Norte - SC

Bagé - RS

Venâncio Aires - RS




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