UX Designer Senior

Estamos em busca de um(a) UX Designer talentoso(a) apaixonado(a) por entender pessoas e transformar jornadas complexas em experiências simples e encantadoras.

Nosso propósito é melhorar a experiência dos vendedores e clientes na contratação de empréstimos e financiamentos, criando soluções intuitivas, consistentes e centradas no usuário.

Você fará parte do nosso time de Design, colaborando com times multidisciplinares, Product Managers e Engenheiros de Software em um ambiente com processos de design bem estruturados e um Design System sólido e em constante evolução.

Pesquisa e Descoberta

Colaborar com o(a) Product Manager para compreender as dores dos usuários e os objetivos do negócio, utilizando métodos como entrevistas, testes de usabilidade, observações em campo e pesquisas qualitativas e quantitativas.

Jornada e Estruturação

Mapear jornadas e fluxos de navegação, identificando fricções e oportunidades;

Definir a arquitetura de informação;

Traduzir requisitos de negócio e tecnologia em soluções centradas no usuário.

Ideação e Prototipagem

Criar wireframes de baixa fidelidade e protótipos de alta fidelidade;

Garantir consistência visual, usabilidade e acessibilidade nas interfaces;

Validar hipóteses e protótipos com stakeholders e usuários.

Colaboração e Entrega

Participar ativamente das cerimônias da squad (planning, daily, review, refinamento);

Entregar materiais e especificações claras para engenharia (handoff via Figma/Storybook);

Apoiar o time de produto e tecnologia na priorização e discussão das soluções.

Avaliação e Melhoria Contínua

Realizar análises heurísticas e acompanhar métricas de uso e satisfação;

Conduzir testes A/B e propor ajustes baseados em evidências;

Documentar aprendizados e evoluções de design.

Design System e Documentação

Manter e evoluir o design system com novos componentes;

Garantir padronização visual e consistência entre produtos e times.

Seguir o padrão de documentação já estabelecido no processo de design, garantindo o registro claro das decisões, aprendizados e evoluções de interface ao longo do ciclo de desenvolvimento.

• Experiência comprovada como UX/UI Designer e portfólio com estudos de caso end-to-end;
• Proficiência em Figma e ferramentas de colaboração (Miro, FigJam);
• Conhecimento sólido em design responsivo, acessibilidade e usabilidade;
• Vivência em pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análises quantitativas;
• Experiência em design system, documentação de decisões e handoff para engenharia;
• Boa comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos para diferentes públicos.

Diferenciais

• Experiência no setor financeiro, fintechs ou produtos de crédito;
• Vivência em sistemas de venda, CRM ou jornadas B2B2C;

Competências Comportamentais

• Empatia e escuta ativa;
• Capacidade de seguir processos e padrões estabelecidos, mantendo consistência na execução e contribuindo para a melhoria contínua das práticas de design.
• Proatividade e autonomia para resolver problemas;
• Comunicação clara e colaboração com diferentes perfis;
• Pensamento crítico e curiosidade por aprendizado contínuo;
• Senso de urgência e atenção a detalhes sem perder a visão sistêmica.

Informações adicionais

• Trabalho remoto, com eventuais viagens à matriz para integração e encontros estratégicos.
• Ambiente colaborativo, com autonomia, propósito e oportunidades reais de evolução.

Na Viacerta Promotora, acreditamos que boas conexões abrem caminhos para novas oportunidades.

Fazemos parte do Grupo Viacerta, que carrega uma história de 25 anos no mercado de soluções financeiras. Dentro desse grupo, atuamos aproximando pessoas, parceiros e negócios por meio de soluções que unem relacionamento, agilidade e proximidade.

Com matriz em Santo Cristo, estamos presentes em diferentes cidades do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina: Passo Fundo, Santa Maria, Caxias do Sul, Rosário do Sul, São Gabriel, Cruz Alta, Rio Pardo, Tupanciretã, Vacaria, Santa Cruz do Sul, Santana do Livramento, São Borja, Carazinho, Cachoeira do Sul, Panambi, Bagé, Venâncio Aires, Ijuí, Brusque e Braço do Norte.

Aqui, cada colaborador tem espaço para aprender, contribuir e construir sua trajetória. Valorizamos o desenvolvimento, a colaboração e o protagonismo de quem cresce junto com a gente.

Se você busca um lugar para evoluir, construir relações e fazer parte de uma empresa em movimento, a Viacerta Promotora pode ser o seu próximo passo.

Somos uma empresa certificada Great Place to Work 💙

Esse reconhecimento reforça algo que vivemos todos os dias: a construção de um ambiente onde as pessoas encontram espaço para se desenvolver, trocar experiências e crescer junto com o time.

Na Viacerta Promotora, valorizamos relações próximas, colaboração e vontade de fazer acontecer. Acreditamos que um bom lugar para trabalhar também é feito de escuta, aprendizado e oportunidades reais de evolução.

Aqui, cada pessoa ajuda a fortalecer a nossa presença nas comunidades onde atuamos.

Venha construir essa história com a gente!