Analista de Relacionamento Ativo
Descrição da vaga
Você é movido por desafios, apaixonado por vendas e tem uma comunicação afiada?
Então essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de talentos com experiência em vendas para integrar um time de alta performance, onde crescimento profissional e reconhecimento são parte da nossa cultura.
Somos uma empresa que acredita no poder das conexões humanas e no impacto positivo de um bom atendimento. Nossa cultura é baseada em respeito, meritocracia e paixão pelo que fazemos. Aqui, cada colaborador é parte essencial do nosso sucesso.
Você fará parte de uma equipe engajada, que vibra com cada conquista e está sempre pronta para apoiar uns aos outros. Valorizamos a troca de experiências, o aprendizado contínuo e o espírito de colaboração.
💙 Pronto para dar o próximo passo na sua carreira?
Inscreva-se agora e venha fazer parte dessa jornada de sucesso com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Como parte do nosso time de vendas, você será responsável por:
- Realizar contato ativo com clientes, informando sobre limites de crédito aprovados e pré-aprovados, direcionando-os aos nossos parceiros credenciados;
- Despertar interesse na contratação de Crédito Pessoal, utilizando técnicas de abordagem consultiva e persuasiva;
- Seguir scripts e padrões de atendimento, garantindo qualidade e consistência na comunicação;
- Adaptar linguagem e abordagem conforme o perfil do cliente, promovendo uma experiência personalizada;
- Registrar interações e informações no sistema de forma precisa e organizada;
- Acompanhar propostas e realizar follow-up com clientes interessados;
- Contribuir para o atingimento de metas individuais e coletivas, com foco em performance e resultados.
Requisitos e qualificações
Competências Comportamentais
Buscamos pessoas com atitudes que fazem a diferença no dia a dia e impulsionam resultados. Valorizamos profissionais que demonstram:
- Iniciativa: capacidade de agir proativamente e buscar soluções com autonomia;
- Senso de urgência: agilidade e foco na resolução de demandas com eficiência;
- Persuasão: habilidade de influenciar e engajar clientes de forma ética e estratégica;
- Foco em resultados: comprometimento com metas e entrega de alta performance.
Competências Técnicas
Para ter sucesso nesta posição, é importante ter:
- Conhecimento em técnicas de vendas: abordagem consultiva, negociação e fechamento;
- Familiaridade com o Pacote Office: especialmente Excel e Outlook, para organização e acompanhamento de atividades.
Diferenciais
Formação superior (concluída ou em andamento) nas áreas de:
Administração
Contabilidade
Gestão de Pessoas
Ou áreas correlatas
Informações adicionais
Importante:
- Atuação em modelo híbrido, com presença periódica na matriz em Santo Cristo – RS.
- Carga horária de 36 horas semanais;
Benefícios:
🍞 Vale Alimentação;
🚌 Vale-transporte,
💊 Plano de Saúde Unimed Nacional;
💬 Atendimento Psicológico;
🔒 Seguro de Vida;
🎁 Day Off no mês de aniversário;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pesquisa Comportamental PI
- Etapa 3: Análise Interna
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Conheça a ACERTA!
Somos uma empresa especializada em microcrédito para pessoas físicas e acreditamos que o crédito pode ser o mais poderoso instrumento de realização dos sonhos das pessoas.
Valorizamos bons relacionamentos e queremos a cada dia atender melhor o nosso cliente, oferecendo a solução mais adequada para ajudá-lo. Com inovação, criatividade e acima de tudo, humildade, crescer cada vez mais e fazer a diferença na vida das pessoas.
Possuímos atuação em Nível Nacional e contamos com um time altamente engajado que diariamente nos apoia na busca das melhores soluções.
Acreditamos que podemos transformar por meio do conhecimento, assim, geramos oportunidades de desenvolvimento e investimos constantemente em treinamentos ao nosso time.
Além da nossa matriz localizada em Santo Cristo - RS, possuímos Lojas Próprias em:
Passo Fundo - RS
Santa Maria - RS
Caxias do Sul - RS
Rosário do Sul - RS
São Gabriel - RS
Cruz Alta - RS
Rio Pardo - RS
Tupanciretã - RS
Vacaria - RS
Santa Cruz do Sul - RS
Santana do Livramento - RS
São Borja - RS
Carazinho - RS
Cachoeira do Sul - RS
Panambi - RS
Brusque - SC
Braço do Norte - SC
Bagé - RS
Venâncio Aires - RS
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