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Analista de Relacionamento Ativo

Descrição da vaga

Você é movido por desafios, apaixonado por vendas e tem uma comunicação afiada?

Então essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de talentos com experiência em vendas para integrar um time de alta performance, onde crescimento profissional e reconhecimento são parte da nossa cultura.


Somos uma empresa que acredita no poder das conexões humanas e no impacto positivo de um bom atendimento. Nossa cultura é baseada em respeito, meritocracia e paixão pelo que fazemos. Aqui, cada colaborador é parte essencial do nosso sucesso.


Você fará parte de uma equipe engajada, que vibra com cada conquista e está sempre pronta para apoiar uns aos outros. Valorizamos a troca de experiências, o aprendizado contínuo e o espírito de colaboração.


💙 Pronto para dar o próximo passo na sua carreira?


Inscreva-se agora e venha fazer parte dessa jornada de sucesso com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Como parte do nosso time de vendas, você será responsável por:


  • Realizar contato ativo com clientes, informando sobre limites de crédito aprovados e pré-aprovados, direcionando-os aos nossos parceiros credenciados;

  • Despertar interesse na contratação de Crédito Pessoal, utilizando técnicas de abordagem consultiva e persuasiva;

  • Seguir scripts e padrões de atendimento, garantindo qualidade e consistência na comunicação;

  • Adaptar linguagem e abordagem conforme o perfil do cliente, promovendo uma experiência personalizada;

  • Registrar interações e informações no sistema de forma precisa e organizada;

  • Acompanhar propostas e realizar follow-up com clientes interessados;

  • Contribuir para o atingimento de metas individuais e coletivas, com foco em performance e resultados.

Requisitos e qualificações

Competências Comportamentais


Buscamos pessoas com atitudes que fazem a diferença no dia a dia e impulsionam resultados. Valorizamos profissionais que demonstram:

  • Iniciativa: capacidade de agir proativamente e buscar soluções com autonomia;
  • Senso de urgência: agilidade e foco na resolução de demandas com eficiência;
  • Persuasão: habilidade de influenciar e engajar clientes de forma ética e estratégica;
  • Foco em resultados: comprometimento com metas e entrega de alta performance.

Competências Técnicas


Para ter sucesso nesta posição, é importante ter:

  • Conhecimento em técnicas de vendas: abordagem consultiva, negociação e fechamento;
  • Familiaridade com o Pacote Office: especialmente Excel e Outlook, para organização e acompanhamento de atividades.

Diferenciais

Formação superior (concluída ou em andamento) nas áreas de:

Administração

Contabilidade

Gestão de Pessoas

Ou áreas correlatas

Informações adicionais

Importante: 

  • Atuação em modelo híbrido, com presença periódica na matriz em Santo Cristo – RS.
  • Carga horária de 36 horas semanais;


Benefícios:


🍞 Vale Alimentação;


🚌 Vale-transporte,


💊 Plano de Saúde Unimed Nacional;


💬 Atendimento Psicológico;


🔒 Seguro de Vida;


🎁 Day Off no mês de aniversário;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pesquisa Comportamental PI
  3. Etapa 3: Análise Interna
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça a ACERTA!


Somos uma empresa especializada em microcrédito para pessoas físicas e acreditamos que o crédito pode ser o mais poderoso instrumento de realização dos sonhos das pessoas.


Valorizamos bons relacionamentos e queremos a cada dia atender melhor o nosso cliente, oferecendo a solução mais adequada para ajudá-lo. Com inovação, criatividade e acima de tudo, humildade, crescer cada vez mais e fazer a diferença na vida das pessoas.


Possuímos atuação em Nível Nacional e contamos com um time altamente engajado que diariamente nos apoia na busca das melhores soluções.


Acreditamos que podemos transformar por meio do conhecimento, assim, geramos oportunidades de desenvolvimento e investimos constantemente em treinamentos ao nosso time.


Além da nossa matriz localizada em Santo Cristo - RS, possuímos Lojas Próprias em:


Passo Fundo - RS

Santa Maria - RS

Caxias do Sul - RS

Rosário do Sul - RS

São Gabriel - RS

Cruz Alta - RS

Rio Pardo - RS

Tupanciretã - RS

Vacaria - RS

Santa Cruz do Sul - RS

Santana do Livramento - RS

São Borja - RS

Carazinho - RS

Cachoeira do Sul - RS

Panambi - RS

Brusque - SC

Braço do Norte - SC

Bagé - RS

Venâncio Aires - RS




Cadastre seu currículo e faça Parte do nosso Time!